Polityka prywatności

1. Informacje ogólne.
Operatorem serwisu natviol.com jest Natviol Group sp. z o.o.
adres ul. Młynarska 42/115, 01-171 Warszawa, NIP: 5273112864
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w
następujący sposób:
Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.
Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka").
Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora www.natviol.com
funkcjonującego pod adresem www.natviol.com
2. Informacje w formularzach.
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu,
adres IP). Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą
użytkownika.
Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów, zarejestrowany
przez Operatora Serwisu w rejestrze prowadzonym przez Generalnego Inspektora Ochrony
Danych Osobowych.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego
formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu
handlowego. Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie
realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o
posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen
internetowych (przede wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r – NASK),
serwisów obsługujących płatności lub innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym
zakresie współpracuje.
3. Informacja o plikach cookies.
Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowią dane
informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu
końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych
Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas
przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies
oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu. Pliki cookies wykorzystywane są w
następujących celach:
– Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu
korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
– Utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi
na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.
– Określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w
sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
– W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: "sesyjne"
(session cookies) oraz "stałe" (persistent cookies). Cookies "sesyjne" są plikami
tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu
wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania
(przeglądarki internetowej). "Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu
końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu
ich usunięcia przez Użytkownika. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych
(przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies
w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany

ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies.
Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na
ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności
dostępne na stronach internetowych Serwisu. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu
końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez
współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady
korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności
Google Analytics. Pliki cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w
szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki
użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji
użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie. W zakresie informacji o
preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć Google użytkownik może przeglądać i
edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia:
https://www.google.com/ads/preferences/
4. Logi serwera.
Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie
serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w
celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą
podlegać:
czas nadejścia zapytania,
czas wysłania odpowiedzi,
nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku
gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
informacje o przeglądarce użytkownika,
Informacje o adresie IP.
Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
5. Udostępnienie danych.
Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie
dozwolonych. Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie
za zgodą tej osoby. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez
Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie
wynikającym z żądania.
6. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia
przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów
uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w
skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/
system i postępuj zgodnie z instrukcjami:
Internet Explorer
Chrome
Safari
Firefox
Opera

Android
Safari (iOS)
Windows Phone
Blackberry
7. Obowiązek informacyjny RODO
W związku z rozpoczęciem stosowania z dniem 25 maja 2018 Rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych (dalej "RODO"), informujemy, że:
Administratorem Pana/Pani danych osobowych, o których mowa poniżej, jest Natviol Group
sp. z o.o. z siedzibą ul. Młynarska 42/115, 01-171 Warszawa, NIP: 5273112864
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych. W sprawach
dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się, wysyłając e-mail na
adres kontakt@natviol.com.
Pana/Pani dane osobowe są przetwarzane w celu:
Podjęcia na Pana/Pani żądanie działań zmierzających do przedstawienia oferty oraz
zawarcia umowy z Administratorem (na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO)
Realizacji zawartej z Administratorem umowy (na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO)
Marketingu i promocji usług świadczonych przez Administratora (na podstawie art. 6 ust. 1
pkt f) RODO).
Dochodzenia należności (na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO)
Realizacji wewnętrznych celów administracyjnych Administratora, w tym celach
statystycznych (na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO)
Pana/Pani dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom, które na podstawie
Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zawartej z Administratorem
przetwarzają dane osobowe w imieniu Administratora.
Przekazywanie danych osobowych do państwa trzeciego:
Administrator ma prawo przekazać Pana/Pani dane osobowe niezbędne do wykonania
umowy świadczenia usług do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej (Google,
Facebook, itp.). Google i Facebook przystąpiły do porozumienia w sprawie Prywatności UE-
USA i zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej z dnia 12 lipca 2016 IP/16/2016 przekazywanie
danych osobowych do podmiotów z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, które przystąpiły
do ww. porozumienia, zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych osobowych, zgodnie z
art. 45 RODO.
Pana/Pani dane będą przetwarzane w zakresie:
Przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy zawartej przez Państwa z
Administratorem – przez okres do zakończenia realizacji umowy, a po tym czasie przez okres
oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ew. roszczeń oraz
prawo podatkowe, a także przez 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym
powstał obowiązek podatkowy, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych
po wygaśnięciu umowy, do czasu wycofania tej zgody.
W zakresie marketingu bezpośredniego oferowanych przez Administratora – do czasu
zgłoszenia przez Pana/Panią sprzeciwu co do ich przetwarzania w tym celu.
W zakresie wewnętrznych celów administracyjnych, przez okres do czasu wypełnienia
prawnie uzasadnionych interesów Administratora stanowiących podstawę tego
przetwarzania lub do czasu wniesienia przez Pana/Panią sprzeciwu wobec takiego
przetwarzania.
Informujemy, że przysługują Panu/Pani następujące prawa: dostępu do treści danych,
żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu
wobec przetwarzania danych, żądania przeniesienia danych, wniesienia skargi do organu
nadzorczego.

Jeżeli przetwarzanie Pana/Pani danych odbywa się na podstawie zgody, może ona być w
każdej chwili cofnięta, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej
cofnięciem.
W zakresie, w jakim przetwarzanie Pani/Panu danych następuje w celu zawarcia i realizacji
umowy z Administratorem, podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie
powoduje brak możliwości zawarcia i realizacji umowy.
8. Przetwarzanie danych osobowych w ramach grupy kapitałowej
1. Administratorem danych osobowych jest Natviol Group sp. z o.o. z siedzibą w
Warszawie, ul. Młynarska 42/115, 01-171 Warszawa, NIP: 5273112864.
2. Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane również przez spółki
powiązane kapitałowo lub organizacyjnie z Natviol Group sp. z o.o., w szczególności:
• spółki, w których Natviol Group sp. z o.o. posiada bezpośrednio lub pośrednio
udziały,
• spółki pozostające pod wspólną kontrolą właścicielską lub zarządczą,
• spółki, w których skład organów zarządzających lub nadzorczych jest tożsamy
lub częściowo tożsamy.
3. Przetwarzanie danych osobowych przez ww. podmioty odbywa się:
• w ramach prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f
RODO), polegającego na prowadzeniu wspólnej działalności operacyjnej, marketingowej,
administracyjnej i analitycznej w ramach grupy kapitałowej,
• lub na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych albo
porozumień o współadministrowaniu, zgodnie z art. 26 i 28 RODO.
4. Dane osobowe mogą być wykorzystywane przez spółki z grupy kapitałowej w
szczególności w celu:
• realizacji usług i obsługi zapytań,
• prowadzenia wspólnych działań marketingowych i promocyjnych,
• kontaktu handlowego i ofertowego,
• realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i sprawozdawczych,
• zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych oraz analiz
statystycznych i biznesowych.
5. Każdorazowo przetwarzanie danych osobowych przez spółki z grupy Natviol
odbywa się z zachowaniem zasad minimalizacji danych, poufności oraz odpowiednich
środków technicznych i organizacyjnych wymaganych przez RODO.
6. Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim
spoza grupy kapitałowej, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub
użytkownik wyrazi na to odrębną zgodę.
9. Panel kierowcy i system informatyczny
1. Dane osobowe Użytkowników, w szczególności kierowców, kurierów i
współpracowników, są przechowywane oraz przetwarzane w systemie informatycznym
Administratora, w tym w panelu kierowcy dostępnym poprzez stronę internetową https://
natviol-panel.pl.
2. Panel kierowcy stanowi dedykowaną platformę online służącą do obsługi
współpracy, w szczególności do:
• zarządzania danymi użytkownika,
• realizacji i rozliczania usług,
• komunikacji operacyjnej,
• udostępniania dokumentów, informacji i statusów współpracy,
• realizacji obowiązków administracyjnych i organizacyjnych.
3. Dostęp do panelu kierowcy mają wyłącznie:
• upoważnieni użytkownicy,
• Administrator danych,
• upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora,

• oraz – w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania – spółki
powiązane kapitałowo lub organizacyjnie z Natviol Group sp. z o.o., zgodnie z zasadami
opisanymi w niniejszej Polityce Prywatności.
4. Dane przetwarzane w panelu kierowcy są zabezpieczone przy użyciu
odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, w szczególności:
• zabezpieczeń systemowych i serwerowych,
• mechanizmów kontroli dostępu,
• szyfrowania transmisji danych (SSL/TLS),
• procedur nadawania i cofania uprawnień.
5. Dane osobowe przechowywane w panelu kierowcy są przetwarzane przez
okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z zasadami
opisanymi w niniejszej Polityce Prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa.