Najczęściej zadawane pytania

odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania kierowców taxi i kurierów

1. Prawo jazdy: polskie prawo jazdy.

2. Samochód: samochód osobowy, zarejestrowany w Polsce z wypisem z licencji, który spełnia wymagania każdej platformy.

3. Dokumenty: paszport/dowód osobisty, orzeczenie lekarskie i psychologiczne, zaświadczenie o niekaralności z Polski i kraju obywatelstwa nie starsze niż trzydzieści dni z tłumaczeniem przysięgłym i inne dokumenty.

4. Rejestracja: rejestracja na platformach i przejście weryfikacji w biurach platform.

1. Prawo jazdy: polskie prawo jazdy.

2. Samochód: samochód osobowy, zarejestrowany w Polsce z wypisem z licencji, który spełnia wymagania każdej platformy.

3. Dokumenty: paszport/dowód osobisty, orzeczenie lekarskie i psychologiczne, zaświadczenie o niekaralności z Polski i kraju obywatelstwa nie starsze niż trzydzieści dni z tłumaczeniem przysięgłym i inne dokumenty.

4. Rejestracja: rejestracja na platformach i przejście weryfikacji w biurach platform.

Natviol to firma działająca w branży transportowej i kurierskiej od początku wejścia wielu innowacyjnych platform technologicznych z tych dziedzin na polski rynek.

Jesteśmy pośrednikiem pomiędzy Kierowcą/ Dostawcą, a platformą na której pracuje Klient.

Działając z nami Klient nie musi głowić się nad prawidłowym rozliczeniem swojego przychodu, ani tym bardziej zakładać własnej działalności gospodarczej. Zatrudnienie, oraz rozliczenie należnych podatków leży po naszej stronie.

Tak. Wiele osób rozpoczyna pracę jako kierowca korzystając z samochodu wynajętego od partnera flotowego.

Tak. W związku z ustawą LEX UBER, od 01.01.2021r. aby współpracować z nami na aplikacjach BOLT, UBER, FREE NOW niezbędne jest posiadanie wypisu z licencji taxi na samochód którym wykonujesz przejazdy, a także (nie we wszystkich miastach) identyfikator kierowcy taxi.

Nie. Do rejestracji i legalnej pracy w aplikacjach kurierskich wystarczy dowód osobisty.

W niektórych przypadkach jest to możliwe, jeśli posiadasz ważne pozwolenie na pracę lub inne dokumenty uprawniające do legalnej pracy. Każda sytuacja jest jednak indywidualna.

Tak, wiele osób zgłasza się w celu przedłużenia dokumentów lub zmiany podstawy zatrudnienia.

Zależy to od rodzaju dokumentów oraz aktualnego statusu pobytu i pracy.

Tak. Dla każdego z naszych współpracowników przygotowaliśmy dedykowany program poleceń. Za każdego poleconego Kierowcę/Kuriera otrzymujesz rozliczenie gratis, a osoba którą poleciłeś pierwsze rozliczenie za połowę ceny.

Aktywne polecanie Natviol na grupach FB / opinie na GOOGLE również skutkuje darmowymi rozliczeniami.

Tak. Posiadamy 4 biura stacjonarne.

97-200 Tomaszów Mazowiecki
budynek TOMAX
ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 17/112
Godziny pracy: poniedziałek – piątek 9:00 – 17:00

oddział Warszawa:
01-360 Warszawa
ul. Człuchowska 9 lok. 8
Godziny pracy: poniedziałek-piątek 9:00-17:00

oddział Bydgoszcz:
85-105 Bydgoszcz
ul. Stary Port 9 lok. 9
Godziny pracy: wtorek-czwartek 9:00-17:00

oddział Trójmiasto:
ul. Aleja Grunwaldzka 223
80-463 Gdańsk
ul. Żwirki i Wigury 12 lok. 21
Godziny pracy: poniedziałek – piątek 9.00 – 17.00

Znajomość języka polskiego nie zawsze jest wymagana, ale podstawowa komunikacja może ułatwić pracę z pasażerami i w kontaktach urzędowych.

Tak. Wstępna konsultacja pozwala ocenić Twoją sytuację i wskazać możliwe rozwiązania.

Tak, możliwa jest konsultacja dotycząca dokumentów i procedur przed rozpoczęciem pracy.

Tak, możemy pomóc w przygotowaniu dokumentów potrzebnych do rozpoczęcia pracy na platformach transportowych.

Tak, w wielu przypadkach kierowcy pracujący w transporcie osób muszą posiadać aktualne badania lekarskie oraz psychotechniczne.

Zagraniczne prawo jazdy może być ważne przez określony czas. W wielu przypadkach konieczna jest jednak jego wymiana na polskie.

Tak. Podpisując z nami umowę zlecenie jesteś ubezpieczony w ZUS i możesz korzystać z dostępu do służby zdrowia.

Koszt zależy od rodzaju sprawy, zakresu pomocy oraz dokumentów wymaganych w danej sytuacji.

Czas zależy od rodzaju dokumentów oraz urzędu prowadzącego sprawę. W wielu przypadkach pierwsze formalności można rozpocząć stosunkowo szybko.

Tylko 30 zł za rozliczenie jednej aplikacji lub 50 zł za dwie i więcej. Płacisz raz, korzystasz ze wszystkich platform jednocześnie. Wybierasz codzienne rozliczenia w Uber Eats lub Bolt Food? Wtedy zaledwie 15 zł / dzień.

Wystarczy skontaktować się z nami przez formularz na stronie lub telefonicznie. Pomożemy dobrać odpowiednie rozwiązanie do Twojej sytuacji.

  1. Infolinia – 459-569-090. Jesteśmy dla Ciebie dostępni pod numerem infolinii od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.
  2. Mail – kontakt@natviol.com
  3. FB – https://www.facebook.com/NatviolBOLTUBER
  4. Instagram – https://www.instagram.com/natviol_partner/
  5. Biura Stacjonarne i przedstawicie Natviol w poszczególnych miastach.

Adresy naszych oddziałów, a także bezpośrednie numery telefonów do biur znajdziesz w stopce na stronie https://www.natviol.com.

Staramy się mieć kontakt z każdym z osobna i wszystkich traktujemy na równi, tak abyś z czystym sumieniem mógł uznać naszą współpracę za wzorową! Każdą sprawę rozpatrujemy indywidualne.

Jeżeli masz do nas pilną sprawę „po godzinach” napisz do nas mail w temacie wpisując  „PILNE”.
Postaramy się pomóc Ci o każdej porze dnia i nocy.. 😉

Jak wygląda proces wymiany prawa jazdy na polskie?

Umowę z nami możesz zawrzeć w jednym w naszych biur stacjonarnych, lub online poprzez panel kierowcy na naszej stronie głównej.

Aplikacje Taxi – Uber, Bolt, FREE NOW.

Aplikacje Kurierskie – Glovo, Wolt, Uber Eats, Bolt Food, Stuart, Lola Market, Szama Express, Jush!

Dzięki współpracy z firmami z wielu branż, jesteśmy naszym współpracownikom zaoferować wiele atrakcyjnych profitów.

Tak. Jeżeli jesteś cudzoziemcem, aby legalnie pracować w Polsce musisz posiadać podstawę legalnego pobytu w Polsce, która umożliwia podjęcie zatrudnienia (w szczególności ważną wizę, zezwolenie na pobyt, stempel w paszporcie poświadczający trwanie procedury wydawania zezwolenia na pobyt, przebywać w ramach ruchu bezwizowego) oraz mieć możliwość wykonywania pracy u konkretnego pracodawcy (w szczególności na postawie ważnego zezwolenia na pracę, oświadczenia o zamiarze powierzenia wykonywania pracy cudzoziemcowi z Powiatowego Urzędu Pracy, być zwolnionym z obowiązku posiadania zezwolenia na pracę.

Jeżeli jesteś cudzoziemcem, który podejmuje współpracę z nami, skontaktuj się bezpośrednio z naszą infolinią w celu ustalenia szczegółów Twojego zatrudnienia. Wyrabiamy pozwolenia na pracę typu A, karty pobytu, oświadczenia o powierzeniu wykonywania pracy cudzoziemcowi.

Środki przekazywane są w trybie codziennym, zgodnie z wybraną opcją rozliczenia oraz aplikacją, z której korzystasz.

Czas realizacji przelewu może się różnić w zależności od:

  • wybranej opcji wypłaty
  • aplikacji (Uber, Bolt, FREENOW, Uber Eats, Bolt Food i inne)

Szczegóły dotyczące rozliczeń oraz dostępnych opcji wypłaty znajdziesz w panelu użytkownika.

Za rozliczenie obrotu z aplikacji z której korzystasz pobieramy od Ciebie stałą prowizję. (zgodnie z Twoimi preferencjami ustawionymi w zakładce „Moje dane”, tj. rozliczenie cotygodniowe/miesięczne)

Prowizja – aplikacje taxi:
1)  Uber / Bolt/ FREE NOW – 50 zł
2)  Uber+Bolt – 50 zł
3)  Uber+Bolt+FREENOW – 50 zł

Korzystając z jednej dowolnej aplikacji taxi prowizja wynosi 50 zł. Korzystając z dwóch dowolnych aplikacji taxi prowizja wynosi 50 zł.
Korzystając z trzech aplikacji taxi prowizja wynosi 50 zł.

Prowizja – aplikacje kurierskie:

Korzystając z jednej dowolnej aplikacji kurierskiej prowizja wynosi 30 zł za aplikację.

Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 17:00.

Zatrudniamy Kierowców i Kurierów w każdym mieście w którym działają obsługiwane przez nas aplikacje.

Po 3 miesiącach bez rozliczeń konto przechodzi w tryb uśpienia. Chcesz wrócić? Wystarczy kontakt z BOK i opłata wznowieniowa 30 zł. Jesteś z powrotem w grze.

W 100% sam decydujesz, kiedy i jak długo pracujesz. Zero minimalnych godzin, zero obowiązkowego grafiku. Jeden wyjątek: Glovo wymaga rezerwowania slotów we własnym systemie

Faktury kosztowe (paliwo, serwis roweru, opony, części) możesz dodać w panelu Natviol, jeżeli posiadasz umowę najmu pojazdu. Uwaga: studenci-kurierzy poniżej 26 lat nie podpisują umowy najmu, dlatego nie rozliczają faktur kosztowych.

Tak, jeżeli masz ukończone 26 lat lub nie jesteś studentem/uczniem. Formalnie to Ty wynajmujesz swój pojazd Natviolowi (nie odwrotnie). Fizycznie pojazd zostaje u Ciebie, ale dzięki tej umowie możemy legalnie rozliczać Twoje przychody, a Ty płacisz tylko 8,5% ryczałtu od części wynagrodzenia z najmu.

Nie, ale muszą być spełnione jednocześnie dwa warunki: status ucznia lub studenta oraz wiek poniżej 26 lat. Jeśli oba warunki są spełnione, jesteś zwolniony ze składek ZUS i podatku dochodowego od umowy zlecenia. Wystarczy ważna legitymacja z aktualną pieczątką, którą dodasz do panelu Natviol.

Jednorazowa opłata aktywacyjna 50 zł i tyle. Przychodzisz do nas od konkurencji? Aktywacja gratis. Wracasz po przerwie dłuższej niż 3 miesiące? Zapłacisz tylko 30 zł.

Tak, zawsze do końca lutego, po zakończonym roku otrzymujesz od nas na mail
PIT – 11.

Max. 48 godzin roboczych i gotowe. Zarówno przy pierwszej rejestracji, jak i przy aktualizacji. Wyślij dokumenty, a my działamy bez zbędnego przeciągania.

Dosłownie trzy rzeczy: dowód tożsamości, ukończone 18 lat i torba termiczna. Zero badań lekarskich, zero zaświadczeń o niekaralności. Cudzoziemcy dokładają dokument legalizujący pobyt i już mogą ruszać.

Na wszystkich naraz: Glovo, Uber Eats, Wolt, Bolt Food, Stuart, Żabka Jush. Żadnych limitów, żadnych wyborów. Im więcej platform, tym więcej kursów i wyższe zarobki.

Aby legalnie pracować jako kierowca taxi, potrzebujesz: umowy najmu pojazdu, badań psychotechnicznych, badań lekarskich, zaświadczenia o niekaralności (dla obcokrajowców także z kraju pochodzenia), dowodu rejestracyjnego z adnotacją „TAXI” oraz polskiego prawa jazdy. Po uzyskaniu wypisu z licencji wymagane są dodatkowo: wypis z licencji taxi, zdjęcie poprawnie oklejonego pojazdu (kogut taxi, numery boczne, cennik) oraz identyfikator kierowcy. Reszta należy do nas.

Wypis to dokument, który łączy konkretnego kierowcę i pojazd z licencją taxi Natviol. Wniosek w urzędzie składasz Ty (z naszym pełnomocnictwem), my przygotowujemy dokumenty i potem dodajemy Cię do aplikacji. Dzięki temu nie musisz mieć własnej licencji firmowej.

Standardowo: kogut taxi na dachu, numery boczne i cennik widoczny dla pasażera. Dokładne wymagania zależą od uchwały rady miasta, w którym pracujesz. Pomożemy Ci skompletować całość przed aktywacją konta.

Specjalistyczne badania dla kierowcy taxi, inne niż standardowe badania pracownicze. Psychologiczne wykonujesz w certyfikowanej pracowni, lekarskie u uprawnionego lekarza medycyny pracy (m.in. wzrok, słuch, krążenie).

 

Po obowiązkowej weryfikacji osobistej online (zapisujesz się sam na termin) Bolt aktywuje konto w ciągu 72 godzin. Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji robisz selfie i krótkie szkolenie. Ruszasz w trasę.

Zależy od miasta. Trójmiasto, Łódź, Bydgoszcz: 2-3 dni robocze. Warszawa wymaga więcej cierpliwości, ok. pół roku z uwagi na obłożenie urzędu. Po uzyskaniu licencji dodajemy Cię do aplikacji w ciągu 3 dni roboczych.

Tak. Flota Natviol dostępna w Warszawie, Trójmieście, Łodzi i Bydgoszczy, już od ok. 450 zł / tydzień. Auta są serwisowane i gotowe do pracy. Chcesz jeździć pod konkretną aplikację? Możemy okleić pojazd pod Bolt lub Uber, co otwiera drogę do dodatkowych bonusów.

Paliwo pokrywasz Ty, ale dostajesz od nas bezpłatną kartę paliwową (Orlen Biznestank lub Amic) ze zniżką na stacji. Mniejszy wydatek na paliwo, więcej w kieszeni.

W pakiecie masz: karty paliwowe Orlen Biznestank i Amic (rabat ok. 8-12 gr/l), zniżkę w InterCars na części i akcesoria oraz możliwość ubezpieczenia pojazdu przez program partnerski CACHET. Szczegóły dopnie z Tobą nasz dział floty.

W Natviol wynajmujesz pojazd bez wpłacania kaucji, dzięki czemu możesz szybciej rozpocząć jazdę i nie blokujesz swoich pieniędzy na start. Odbierasz auto, ruszasz w trasę i skupiasz się na zarabianiu.

Bolt, Uber i FreeNow. Możesz wybrać jedną, dwie lub wszystkie trzy. Dostępne opcje rozliczenia: 50 zł + 1% obrotu brutto za rozliczenie okresowe lub 25 zł + 1% od obrotu całk. brutto za codzienne rozliczenie jednej aplikacji.

Jesteśmy tam, gdzie kursy: Warszawa, Trójmiasto, Łódź i Bydgoszcz. Poza tymi miastami floty samochodowej na razie nie mamy.

Natviol nie oferuje opcji wykupu. Auta są wyłącznie do wynajmu. Jeżeli szukasz pojazdu do kupienia, możemy pomóc Ci wybrać coś innego.

Tak. Zgłoś to z wyprzedzeniem, a w czasie przerwy zapłacisz tylko 50% standardowej kwoty. Szczegóły ustalasz indywidualnie z działem floty.

Zdecydowanie tak, jeżeli jeździsz naszym autem oklejonym pod Bolt lub Uber. Tygodniowy bonus Bolt (Warszawa, Trójmiasto, Łódź): od +100 zł do +500 zł / tydzień. Miesięczny bonus Uber (wszystkie 4 miasta): od +400 zł do +2 000 zł / miesiąc. Pełne progi bonusów sprawdzisz z naszym działem floty.