FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Natviol to firma działająca w branży transportowej i kurierskiej od początku wejścia wielu innowacyjnych platform technologicznych z tych dziedzin na polski rynek.

Jesteśmy pośrednikiem pomiędzy Kierowcą/ Dostawcą, a platformą na której pracuje Klient.

Działając z nami Klient nie musi głowić się nad prawidłowym rozliczeniem swojego przychodu, ani tym bardziej zakładać własnej działalności gospodarczej. Zatrudnienie, oraz rozliczenie należnych podatków leży po naszej stronie.

Aplikacje Taxi – Uber, Bolt, FREE NOW.

Aplikacje Kurierskie – Glovo, Wolt, Uber Eats, Bolt Food, Stuart, Lola Market, Szama Express, Jush!

Zatrudniamy Kierowców i Kurierów w każdym mieście w którym działają obsługiwane przez nas aplikacje.

Tak. Posiadamy 4 biura stacjonarne.

97-200 Tomaszów Mazowiecki
budynek TOMAX
ulica P.O.W. 17 lokal 308
Godziny pracy: poniedziałek - piątek 8:00 - 16:00

oddział Warszawa:
01-360 Warszawa
ul. Człuchowska 9 lok. 8
Godziny pracy: poniedziałek-piątek 8:00-17:00

oddział Bydgoszcz:
85-105 Bydgoszcz
ul. Stary Rynek 15-21 lok. 11
Godziny pracy: wtorek-czwartek 10:00-16:00

oddział Trójmiasto:
C.H LOTNIA
80-463 Gdańsk
ul. Żwirki i Wigury 12 lok. 21
Godziny pracy: poniedziałek – piątek 9.00 – 16.00

Tak. W związku z ustawą LEX UBER, od 01.01.2021r. aby współpracować z nami na aplikacjach BOLT, UBER, FREE NOW niezbędne jest posiadanie wypisu z licencji taxi na samochód którym wykonujesz przejazdy, a także (nie we wszystkich miastach) identyfikator kierowcy taxi.

Nie. Do rejestracji i legalnej pracy w aplikacjach kurierskich wystarczy dowód osobisty.

Umowę z nami możesz zawrzeć w jednym w naszych biur stacjonarnych, lub online poprzez panel kierowcy na naszej stronie głównej.

Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00.

Tak. Podpisując z nami umowę zlecenie jesteś ubezpieczony w ZUS i możesz korzystać z dostępu do służby zdrowia.

Tak. Dla każdego z naszych współpracowników przygotowaliśmy dedykowany program poleceń. Za każdego poleconego Kierowcę/Kuriera otrzymujesz rozliczenie gratis, a osoba którą poleciłeś pierwsze rozliczenie za połowę ceny.

Aktywne polecanie Natviol na grupach FB / opinie na GOOGLE również skutkuje darmowymi rozliczeniami.

Dzięki współpracy z firmami z wielu branż, jesteśmy naszym współpracownikom zaoferować wiele atrakcyjnych profitów. 

Tak, zawsze do końca lutego, po zakończonym roku otrzymujesz od nas na mail
PIT - 11. 

Tak. Jeżeli jesteś cudzoziemcem, aby legalnie pracować w Polsce musisz posiadać podstawę legalnego pobytu w Polsce, która umożliwia podjęcie zatrudnienia (w szczególności ważną wizę, zezwolenie na pobyt, stempel w paszporcie poświadczający trwanie procedury wydawania zezwolenia na pobyt, przebywać w ramach ruchu bezwizowego) oraz mieć możliwość wykonywania pracy u konkretnego pracodawcy (w szczególności na postawie ważnego zezwolenia na pracę, oświadczenia o zamiarze powierzenia wykonywania pracy cudzoziemcowi z Powiatowego Urzędu Pracy, być zwolnionym z obowiązku posiadania zezwolenia na pracę.

Jeżeli jesteś cudzoziemcem, który podejmuje współpracę z nami, skontaktuj się bezpośrednio z naszą infolinią w celu ustalenia szczegółów Twojego zatrudnienia. Wyrabiamy pozwolenia na pracę typu A, karty pobytu, oświadczenia o powierzeniu wykonywania pracy cudzoziemcowi.

Za rozliczenie obrotu z aplikacji z której korzystasz pobieramy od Ciebie stałą prowizję. (zgodnie z Twoimi preferencjami ustawionymi w zakładce „Moje dane”, tj. rozliczenie cotygodniowe/miesięczne)

Prowizja - aplikacje taxi:
1)  Uber / Bolt/ FREE NOW – 50 zł
2)  Uber+Bolt – 50 zł
3)  Uber+Bolt+FREENOW – 50 zł

Korzystając z jednej dowolnej aplikacji taxi prowizja wynosi 50 zł. Korzystając z dwóch dowolnych aplikacji taxi prowizja wynosi 50 zł.
Korzystając z trzech aplikacji taxi prowizja wynosi 50 zł.

Prowizja - aplikacje kurierskie:

Korzystając z jednej dowolnej aplikacji kurierskiej prowizja wynosi 30 zł za aplikację.

Dla aplikacji Taxi - Uber, Bolt oraz FREE NOW oraz Uber Eats & Bolt Food wypłaty realizowane są codziennie.

Dla pozostałych aplikacji to TY decydujesz kiedy zlecasz chęć rozliczenia swojego obrotu.

Przelewy realizowane są we wtorki oraz w czwartki między godziną 8:00, a 16:00. 

Na realizację przelewu ma wpływ opcja, którą zaznaczyłeś przy zleceniu wypłaty, a także aplikacja z której korzystasz. 

Wypłatę możesz zlecić w każdym tygodniu w dwóch terminach:

  • Od piątku do niedzieli do północy.

Rozliczenie we wtorek

  • Od wtorku do środy do północy.

Rozliczenie w czwartek

  1. Infolinia – 459-569-090. Jesteśmy dla Ciebie dostępni pod numerem infolinii od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.
  2. Mail – kontakt@natviol.com
  3. FB - https://www.facebook.com/NatviolBOLTUBER
  4. Instagram - https://www.instagram.com/natviol_partner/
  5. Biura Stacjonarne i przedstawicie Natviol w poszczególnych miastach.

Adresy naszych oddziałów, a także bezpośrednie numery telefonów do biur znajdziesz w stopce na stronie https://www.natviol.com.

Staramy się mieć kontakt z każdym z osobna i wszystkich traktujemy na równi, tak abyś z czystym sumieniem mógł uznać naszą współpracę za wzorową! Każdą sprawę rozpatrujemy indywidualne.

Jeżeli masz do nas pilną sprawę „po godzinach” napisz do nas mail w temacie wpisując  „PILNE”.
Postaramy się pomóc Ci o każdej porze dnia i nocy.. 😉