Вопросы-ответы

Часто задаваемые вопросы

Natviol - компания, работающая в транспортной и курьерской сфере с момента выхода на польский рынок многих инновационных технологических платформ в этих областях.

Мы являемся посредником между водителем/доставщиком и платформой, на которой клиент работает.

Работая с нами, клиенту не нужно беспокоиться о правильном расчете своего дохода, и уж тем более ему не придется начинать собственный бизнес. Трудоустройство и уплата налогов остаются на нашей стороне.

Приложения такси – Uber, Bolt, FREE NOW.

Курьерские приложения – Glovo, Wolt, Uber Eats, Bolt Food, Stuart, Xpress Delivery, Lola Market, Szama Express

Мы нанимаем водителей и курьеров в каждом городе, где работают поддерживаемые нами приложения.

Да, у нас 4 стационарных офиса.

97-200 Tomaszów Mazowiecki
ul. B.Głowackiego 1/3 lok. 16
График работы: понедельник-пятница 8:00 - 16:00

отделение в Варшаве
01-360 Warszawa
ul. Człuchowska 9 lok. 8
График работы: понедельник-пятница 8:00-17:00

отделение в Быдгоще:
85-105 Bydgoszcz
ul. Stary Rynek 15-21 lok. 11
График работы: вторник-четверг 10:00-16:00

отделение в Труймясто:
C.H LOTNIA
80-463 Gdańsk
ul. Żwirki i Wigury 12 lok. 21
График работы: понедельник-пятница 9.00 – 16.00

Да. В связи с законом LEX UBER от 01.01.2021. для сотрудничества с нами по приложениям BOLT, UBER, FREE NOW необходимо иметь копию лицензии на такси на автомобиль, которым вы управляете, а также (не во всех городах) удостоверение водителя такси.

Nie. Do rejestracji i legalnej pracy w aplikacjach kurierskich wystarczy dowód osobisty.

Umowę z nami możesz zawrzeć w jednym w naszych biur stacjonarnych, lub online poprzez panel kierowcy na naszej stronie głównej.

Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00.

Tak. Podpisując z nami umowę zlecenie jesteś ubezpieczony w ZUS i możesz korzystać z dostępu do służby zdrowia.

Tak. Dla każdego z naszych współpracowników przygotowaliśmy dedykowany program poleceń. Za każdego poleconego Kierowcę/Kuriera otrzymujesz rozliczenie gratis, a osoba którą poleciłeś pierwsze rozliczenie za połowę ceny.

Aktywne polecanie Natviol na grupach FB / opinie na GOOGLE również skutkuje darmowymi rozliczeniami.

Dzięki współpracy z firmami z wielu branż, jesteśmy naszym współpracownikom zaoferować wiele atrakcyjnych profitów. 

  • Zniżki na paliwo na stacji Amic, Orlen, CircleK,
  • Rabaty na części samochodowe w sieci InterCars,
  • Ubezpieczenie Twojego pojazdu - Cachet,
  • Badania lekarskie i psychotechniczne - Centrum Psychologiczne Amygdala,
  • Karta Multisport,
  • Wynajem samochodów i skuterów.

Tak, zawsze do końca lutego, po zakończonym roku otrzymujesz od nas na mail
PIT - 11. 

Tak. Jeżeli jesteś cudzoziemcem, aby legalnie pracować w Polsce musisz posiadać podstawę legalnego pobytu w Polsce, która umożliwia podjęcie zatrudnienia (w szczególności ważną wizę, zezwolenie na pobyt, stempel w paszporcie poświadczający trwanie procedury wydawania zezwolenia na pobyt, przebywać w ramach ruchu bezwizowego) oraz mieć możliwość wykonywania pracy u konkretnego pracodawcy (w szczególności na postawie ważnego zezwolenia na pracę, oświadczenia o zamiarze powierzenia wykonywania pracy cudzoziemcowi z Powiatowego Urzędu Pracy, być zwolnionym z obowiązku posiadania zezwolenia na pracę.

Jeżeli jesteś cudzoziemcem, który podejmuje współpracę z nami, skontaktuj się bezpośrednio z naszą infolinią w celu ustalenia szczegółów Twojego zatrudnienia. Wyrabiamy pozwolenia na pracę typu A, karty pobytu, oświadczenia o powierzeniu wykonywania pracy cudzoziemcowi.

Za rozliczenie obrotu z aplikacji z której korzystasz pobieramy od Ciebie stałą prowizję. (zgodnie z Twoimi preferencjami ustawionymi w zakładce „Moje dane”, tj. rozliczenie cotygodniowe/miesięczne)

Prowizja - aplikacje taxi:
1)  Uber / Bolt/ FREE NOW – 30 zł
2)  Uber+Bolt – 50zł
3)  Uber+Bolt+FREENOW – 50zł

Korzystając z jednej dowolnej aplikacji taxi prowizja wynosi 30 zł. Korzystając z dwóch dowolnych aplikacji taxi prowizja wynosi 50 zł.
Korzystając z trzech aplikacji taxi prowizja wynosi 50 zł.

Prowizja - aplikacje kurierskie:

Korzystając z jednej dowolnej aplikacji kurierskiej prowizja wynosi 30 zł.
Korzystając z dwóch i więcej dowolnych aplikacji kurierskich prowizja wynosi 50 zł.

Przelewy realizowane są we wtorki oraz w czwartki między godziną 8:00, a 16:00. 

Na realizację przelewu ma wpływ opcja, którą zaznaczyłeś przy zleceniu wypłaty, a także aplikacja z której korzystasz. 

Wypłatę możesz zlecić w każdym tygodniu w dwóch terminach:

  • Od piątku do niedzieli do północy.

Rozliczenie we wtorek ( Uber - Bolt - Free Now, Uber Eats, Bolt Food )

  • Od wtorku do środy do północy.

Rozliczenie w czwartek ( Wolt – Glovo –– XpressDelivery, Stuart )

  1. Infolinia – 506-606-011. Jesteśmy dla Ciebie dostępni pod numerem infolinii od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.
  2. Mail – natviol@natviol.com
  3. FB - https://www.facebook.com/NatviolBOLTUBER
  4. Instagram - https://www.instagram.com/natviol_partner/
  5. Biura Stacjonarne i przedstawicie Natviol w poszczególnych miastach.

Adresy naszych oddziałów, a także bezpośrednie numery telefonów do biur znajdziesz w stopce na stronie https://www.natviol.com.
 
Staramy się mieć kontakt z każdym z osobna i wszystkich traktujemy na równi, tak abyś z czystym sumieniem mógł uznać naszą współpracę za wzorową! Każdą sprawę rozpatrujemy indywidualne.

Jeżeli masz do nas pilną sprawę „po godzinach” napisz do nas mail w temacie wpisując  „PILNE”.
Postaramy się pomóc Ci o każdej porze dnia i nocy.. 😉